DALNET CoreDesk

DALNET CoreDesk: Uçtan Uca IT Desteği

IT operasyonlarınızı bize bırakın, işinize odaklanın! CoreDesk ile son kullanıcı desteği, lisans ve envanter yönetimi.

SEKTÖRLER

Uçtan Uca IT Desteği
DALNET CoreDesk

Günümüz iş dünyasında, çalışanlarınızın verimliliği, kullandıkları teknolojinin sorunsuz çalışmasına doğrudan bağlıdır. Yaşanan en küçük bir IT sorunu bile (parola sıfırlama, yazıcı hatası, yazılım güncellemesi), iş akışlarını durdurabilir ve değerli zamanın kaybolmasına neden olabilir. Ancak her şirketin, bu tür sorunlara anında müdahale edecek uzman bir IT ekibini bünyesinde barındırması hem maliyetli hem de zordur. DALNET, CoreDesk markası altında sunduğu Yönetilen BT Hizmetleri ile bu sorunu kökünden çözer. CoreDesk, şirketinizin uçtan uca tüm IT süreçlerini, son kullanıcı desteğinden yazılım güncellemelerine, envanter yönetiminden güvenlik politikalarının uygulanmasına kadar kapsayan profesyonel bir dış kaynak destek hizmetidir.

DALNET CoreDesk Hizmetlerinin Kapsamı

Son Kullanıcı Desteği (Help Desk)

Çalışanlarınız, karşılaştıkları her türlü IT sorunu için (donanım, yazılım, ağ bağlantısı vb.) tek bir noktadan, uzman ekibimize telefon, e-posta veya destek portalı üzerinden kolayca ulaşabilir. Sorunlar, uzak masaüstü bağlantısı ile anında çözülür.

Lisans ve Envanter Yönetimi

Şirketinizdeki tüm donanım (bilgisayar, yazıcı vb.) ve yazılım lisanslarının envanterini çıkarır, takibini yaparız. Lisans yenileme zamanlarını size bildirir, yasal uyumluluğunuzu sağlar ve gereksiz lisans maliyetlerini önlemenize yardımcı oluruz.

Antivirüs ve Güvenlik Yönetimi

Tüm son kullanıcı cihazlarının antivirüs yazılımlarının güncel olduğundan emin olur, merkezi olarak yönetiriz. Güvenlik politikalarınızın (örn. USB port kullanımı, güçlü parola zorunluluğu) tüm cihazlarda tutarlı bir şekilde uygulanmasını sağlarız.

Kullanıcı ve Erişim Yönetimi

Yeni bir çalışan işe başladığında gerekli hesapların (e-posta, uygulama erişimi vb.) oluşturulması veya işten ayrıldığında tüm yetkilerinin güvenli bir şekilde kaldırılması gibi kritik süreçleri sizin adınıza yönetiriz.

DALNET ile Operasyonel Verimliliği Artırın

IT departmanınızın, günlük ve tekrarlayan son kullanıcı sorunlarıyla uğraşmak yerine, şirketinize değer katacak stratejik projelere odaklanmasını sağlayın. DALNET CoreDesk ile çalışanlarınızın verimliliğini artırın, IT operasyonlarınızı standartlaştırın ve öngörülebilir bir maliyetle profesyonel IT desteği almanın konforunu yaşayın.

Yönetilen BT Hizmetleri için uzmanlarımız ile görüşün.

Sizi Arayalım

Sektörünüze Özel Çözümler ve ProAktif Destek

Sorularınızı yanıtlamaktan ve hangi hizmetlerimizin ihtiyaçlarınıza en uygun olduğunu belirlemenize yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

DALNET Ayrıcalıklarınız:

İletişim Formunu Doldurun
Sizi Arayalım